客戶服務:
1、專屬客戶經理:每個客戶分配專職的客戶經理,負責客戶日常問題的解決;
2、客服熱線:根據不同服務等級,提供7*24小時或7*12小時熱線服務;
3、培訓與分享:幫助客戶熟練產品使用,不定期組織客戶分享,促進行業間交流
對接應用:
以開放API的形式為客戶提供更好的體驗與服務(外呼對接、彈屏對接、語音查詢、通話錄音、400總分機、座席管理、系統相關)
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一心一意為客戶提供優質的服務
誠信 務實 創新
協作 熱情 高效 責任